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  关于投诉处理时间

对于大部分问题，我们都将在24小时内为用户圆满解决。但如果是由于官方的原因或其他原因导致我们无法在24小时内解决您的问题，我们将通过电话或邮件通知您具体的处理时间及原因。敬请您的谅解，同时请确保您在注册时所填写的联系方式真实有效。
 
 投诉处理时间参考  
游戏名称  运营商 官方客服 处理时长
华夏 深圳网域 0755-83053132 24小时
奇迹/天外 九城 021-51729600 24小时
希望 光宇华夏 010-58858855 24小时
天堂 新浪 021-61006222 24小时
大海战Ⅱ 保利通信公司 010-85655517/18 24小时,周末官方不提供查卡服务
金庸群侠/吞食天地 智冠 010-62960625 三至五天
M2神甲奇兵 琦乐信息 021-96861-3 三至五天
网星欢乐-魔力宝贝
(老卡)-450点卡		 网星 010-62691585 24小时
联众 联众公司 010-82379595 24小时
天骄Ⅱ 目标 010-82306868 24小时
国度 广东数据 020-83963021 48小时,周末官方不提供查卡服务
完美世界 完美时空 010-58858889 24小时
挑战 上海百海信息科技 021-51584158 24小时
美丽世界 清华同方 010-82390801/82390906 24小时-48小时
征途 上海征途网络公司 021-61205656 24小时
金山 金山软件 028-85437733 24小时
星际家园 北京智冠 029-87669648 24小时
中国游币 亿通通讯有限公司 0755-28810101 24小时
传奇3G 光通 021-54644949 24小时
腾讯 腾讯 0755-83765566 24小时
命运/密传/彩虹冒险 成都欢乐数码 028-84399455 24小时
墨香 腾武数码 021-56659966 24小时
飚车 天纵网络 021-61206611 24小时
17GAME一卡通 17GAME 010-84611818 24小时
江湖 一起玩游戏网 010-51672380 24小时(17:30-次日9:00及周末官方不提供查卡服务)
足球经理 福建新大陆 010-88357697/88357390 24小时-48小时
可乐吧 奇域 010-82390828/82390829 三至五天
梦幻之星 朝华数码 021-62489000 24小时-48小时
雅典娜 金智塔 0755-83288790 24小时
魔兽世界 上海第九城市 021-51189999 24小时
搜狐一卡通(刀剑/骑士) 搜狐 010-58511155 24小时
航海世纪 蜗牛电子 021-51098500 24小时
劲乐团/久游 久游 021-63601518 24小时
仙界传 宏象 010-51078212 24小时
三国群英传 悠游网 021-64959798 24小时
侠义道 梦工厂 028-85336400 24小时
三国策 皓宇科技 010-68708507 三至五天
战国英雄 宝德科技 0755-86168110 24小时
洛奇 NEXON 021-34144567 24小时
仙侣奇缘 连邦软件 010-64454499 24小时
21CN 21CN 020-85111021 24小时
天之游侠 天之图 021-64958967 24小时
海天英雄传 诺亚信息 028-85551477 24小时
丝路传说 世模科技 010-88577058 24小时
net2phone网络电话卡   010-51669677 24小时
摩卡一卡通 摩力游 021-32120377 24小时,周末官方不提供查卡服务
星际ONLINE 上海坤迈 021-62135390 24小时